Képzeld el, hogy ki kell állnod egy színpadra, és több száz szempár szegeződik rád, kíváncsian várva, mit szeretnél velük közölni. A teremben sűrű a levegő, a fények szembe világítanak és a mikrofon az első szavaknál gerjedve felsikít. A legtöbben már a gondolattól is lámpalázassá válnak és stresszt…
Az emberek többsége vágyik rá hogy akárcsak a magánéletében, a munkahelyén is jó kapcsolatokat ápoljon, szeressék és megbecsüljék a körülötte lévő emberek. Azt azonban kevesen tudatosítják, hogy a társas kapcsolódásaink milyen nagymértékben függnek a kommunikációs stílusunktól, hisz ez meghatározza…