Alig egy hete hagytuk magunk mögött a múlt évet. A legtöbbünk fejében ilyenkor nagy remények és még nagyobb elvárások kavarognak magunkkal valamint az újévvel kapcsolatban. De mind tudjuk, hogy a fogadalmaink többnyire az első húzósabb időszakig tartanak, a lelkesedést egykettőre bedarálják a…

Új év, új szokások - szól a mondás, de arra már kevesebb fogódzót kapsz, hogy az új szokásokat hogyan is építsd ki. Hiszen az  új eredmények nem maguktól jönnek, mint ahogy a közmondásos sültgalambban sem hiszel. Az új évre kitűzött célokat meg kell tervezni és nyomon kell tudni követni ahhoz, hogy…

Az emberek többsége vágyik rá hogy akárcsak a magánéletében, a munkahelyén is jó kapcsolatokat ápoljon, szeressék és megbecsüljék a körülötte lévő emberek. Azt azonban kevesen tudatosítják, hogy a társas kapcsolódásaink milyen nagymértékben függnek a kommunikációs stílusunktól, hisz ez meghatározza…

Egy érdekes jelenségre lettem figyelmes saját magammal kapcsolatban. Akkor történt, amikor az egyik új ügyfelünkkel a munkatársak képzéséről és motiválásáról beszélgettünk. Mi feltettük a szokásos sarokpontózó kérdéseket, köztük a fluktuáció és kiégés mértékére kérdeztünk rá. Őszintén meglepődtem a…